中文名: 成功軟件開發方法-由外到內開發實踐指南
原名: Outside-in Software Development: A Practical Approach to Building Successful Stakeholder-based Products, 1/e
作者: Carl Kessler
John Sweitzer
譯者: 蔡黃輝
沈曉霞
圖書分類: 網絡
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 機械工業出版社
書號: 9787111257936
發行時間: 2009年8月4日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

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內容介紹：
　　本書介紹由外到內的軟件開發方法，定義了利益相關者特定的分類和實用的方式。本書介紹了易用性以及實用的技術，以評估和改進產品的快速有效部署、使用和支持的能力。本書還介紹了要與利益相關者的目標保持一致、用利益相關者的術語定義成功，應用由外到內的開發技術和成功采用已驗證的方法，增加成功的機會。.
　　 本書可供從事軟件開發工作的業界人員參考。
　　 一個理想的開發項目會准確地交付客戶所需要的東西，並獲得廣泛、快速和熱情的采用。它是由一組高效率、高士氣的軟件專家設計和構建的。使用本書講述的“由外到內”方式進行軟件開發，你的下一個項目就會是這個理想的項目。
　　 在本書中，carl kessler和john sweitzer，這兩位最受尊敬的ibm軟件領導向你講述如何識別和決定項目實際價值的利益相關者，如何圍繞他們的實際需要調整每一個決策，以及如何才能交付獲得廣泛、快速和熱情采用的軟件。
　　 這兩位作者介紹了一個端到端的框架和實際的實現技術，對於任何項目類型或范圍，任何團隊都可以快速地從中獲益。使用已驗證的方式，可以提高與客戶交流的效率，更可視和更清晰地定義優先級，還可以確保你的所有代碼遞送最大的業務價值。
　　 本書內容包括..
　　 ●理解利益相關者和他們所處的組織和業務背景。
　　 ●澄清項目將滿足的短期和長期的利益相關者目標。
　　 ●更有效地把項目預期映射到成果。
　　 ●構建比較“易於使用”的軟件：比較容易部署、使用和支持的系統。
　　 ●持續地保持與利益相關者目標的一致性。
　　 ●在交付產品之後，一直幫助利益相關者管理持續的改變。
　　 ●掌握驅動由外到內開發所必需的領導技術。...
內容截圖：



目錄:
譯者序.
序
前言
第1章 由外到內的開發方法概述 1
1.1 可能需要一些挑戰 1
1.2 考慮一種不同的軟件產品開發方法 2
1.3 還需考慮一些已驗證的技術 2
1.4 帶領整個團隊走向成功 3
1.5 了解利益相關者 3
1.6 了解組織的背景 4
1.7 使產品易於使用 6
1.8 與利益相關者的目標保持一致 6
1.9 用利益相關者的術語定義成功 7
1.10 成為一位由外到內的開發人員 7
1.11 由外到內的開發中領導者的角色 8
1.12 要點：從現在開始 8
第2章 理解利益相關者 10
2.1 理解利益相關者概述 11
2.2 識別利益相關者 14
2.3 理解利益相關者的目標 16
.2.3.1 描述利益相關者目標的技巧 18
2.3.2 識別討論中出現的約束 19
2.4 四個利益相關者組 20
2.4.1 負責人 20
2.4.2 最終用戶 21
2.4.3 合作伙伴 24
2.4.4 內部人員 25
2.4.5 考慮利益相關者之間的關系 26
2.5 和利益相關者進行對話 27
2.5.1 理解負責人利益相關者的目標 27
2.5.2 理解最終用戶利益相關者的目標 32
2.5.3 理解合作伙伴利益相關者的目標 33
2.5.4 理解內部人員利益相關者的目標 33
2.6 使客戶的討論與利益相關者的目標一致 35
2.7 理解利益相關者中領導者的角色 37
2.8 要點 37
2.9 關鍵術語 38
第3章 理解組織背景 40
3.1 組織背景概述 41
3.1.1 由於組織背景不同而相互矛盾的反饋 43
3.1.2 現實中的組織背景差異 44
3.1.3 用組織的設計意識選擇軟件市場 46
3.1.4 組織背景差異的其他方面 47
3.2 處理不同的客戶需求 49
3.2.1 不可能使所有人都滿意 49
3.2.2 一個用戶形不成市場 50
3.3 利用組織背景理解利益相關者的立場 50
3.4 使用組織背景中領導者的角色 56
3.5 要點 56
3.6 關鍵術語 57
第4章 使產品易於使用 58
4.1 產品易用性概述 59
4.2 識別易用性元任務 64
4.3 使用易用性計分卡指導投資 66
4.3.1 在計分卡中使用易用性元任務 68
4.3.2 構建計分卡 73
4.4 選擇需要強調的易用性元任務 75
4.4.1 驗證易用性數據 76
4.4.2 把真實世界包含在計分卡中 77
4.4.3 在計分卡中包含完整的產品組合 78
4.4.4 計分卡之外 79
4.5 容許更多的人使用產品 80
4.5.1 全球化 80
4.5.2 可達性 81
4.6 使產品易於使用中領導者的角色 82
4.7 要點 83
4.8 關鍵術語 83
第5章 與利益相關者的目標保持一致 85
5.1 與利益相關者保持一致的概述 86
5.2 關注利益相關者的利益 87
5.2.1 利益相關者的所有問題 88
5.2.2 反饋的質量取決於顯示的內容和對象 92
5.2.3 獲得關於產品基礎結構的有效反饋很困難 94
5.3 設計與利益相關者保持一致的能力.. 96
5.3.1 面對構建響應能力的挑戰 97
5.3.2 構建映射到開發方法的能力模型 98
5.3.3 切記共享自己的貢獻 99
5.3.4 制定計劃能力時提出的問題 100
5.3.5 謹慎使用簡化能力 101
5.4 最小化交付物中的噪音，贏得利益相關者的積極反饋 101
5.4.1 對團隊投資 102
5.4.2 把缺陷引入與利益相關者的目標保持一致的討論的原因 103
5.5 幫助確保質量 103
5.5.1 協作 104
5.5.2 自動化 105
5.5.3 對於未答復的缺陷要小心 105
5.5.4 從缺陷中學習 108
5.5.5 把利益相關者的世界引入你的工作 109
5.5.6 把利益相關者本身帶到你的工作環境 109
5.5.7 讓團隊成員體驗真實 110
5.6 為產品成功而預演 110
5.6.1 為產品的預演制定計劃 112
5.6.2 歡迎批評意見 112
5.6.3 將預演應用於任何開發方法 113
5.6.4 邀請合作伙伴利益相關者參加預演 113
5.6.5 在預演中邀請盡可能多的內部人員 113
5.7 與利益相關者目標保持一致中領導者的角色 115
5.8 要點 116
5.9 關鍵術語 116
第6章 用利益相關者的術語定義成功 118
6.1 利益相關者在產品階段獲得成功的概述 119
6.2 第一波：一切為了負責人利益相關者獲得成功 120
6.2.1 為產品設置成功的目標 120
6.2.2 確認是否已經達到目標 122
6.2.3 對第一波客戶使用反向駐留 122
6.2.4 保持正常的心態 124
6.2.5 制定計劃支持第一波獲得成功的能力 125
6.3 使用從第一波中積累的經驗 125
6.3.1 了解產品的運行情況 126
6.3.2 注意影響第一波客戶的缺陷 126
6.3.3 迫切地為利益相關者提供更多的功能 128
6.3.4 使用適當的交付機制交付後續的功能 129
6.4 第二波：一切為了對客戶的長期承諾 131
6.4.1 提供清晰的支持模式 132
6.4.2 計劃動態地調整產品 132
6.4.3 從第二波利益相關者那裡獲得反饋 133
6.4.4 利用獲得的反饋影響下一個版本 133
6.5 第三波：幫助利益相關者處理新舊版本 134
6.5.1 考慮現有的客戶如何移植到新的版本 134
6.5.2 提供移植幫助 135
6.5.3 支持利益相關者 135
6.6 在定義成功中領導者的角色 136
6.7 要點 136
6.8 關鍵術語 136
第7章 成為由外到內的開發人員 138
7.1 如何采用由外到內開發的技術 138
7.1.1 利用由外到內的技術建立以利益相關者為基礎的文化 139
7.1.2 文化的改變來自組織結構圖的兩端 140
7.1.3 適當地展開由外到內的開發 141
7.1.4 應該如何著手 142
7.1.5 存在多個領導機會 142
7.1.6 存在積極地推進的環境嗎 143
7.2 洞察由外到內開發的效果 144
7.2.1 為團隊計劃增量地采用由外到內的開發技術 144
7.2.2 選擇恰當的初始負責人利益相關者 145
7.2.3 如何對多個軟件項目使用由外到內的開發 147
7.2.4 由外到內的開發如何適應瀑布式項目 151
7.2.5 由外到內的開發如何適應精益六西格瑪項目 152
7.2.6 由外到內的開發如何適應精益敏捷項目 154
7.3 采用由外到內開發中領導者的角色 156
7.4 要點 156
7.5 關鍵術語... 157