資料介紹

相關專題學習資料：

• 市場營銷/銷售技巧
• 經濟學
• 職場禮儀/人際關系/規則知識

　　金正昆《名家論壇--商務禮儀》VCD

　　出版單位： 中國教育電視山東台

　　■專家簡介:金正昆

　　■資深、權威的國際商務禮儀專家、外交部禮賓司禮儀顧問、博士生導師，中國人民大學國際關系學院外交學系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授。

　　■目前在人民大學為研究生、本科生及函授生開設◆《外交學理論與實務》、◆《國際禮儀》、 ◆《社交禮儀教程》、◆《服務禮儀教程》、◆《大學生禮儀》等課程。金老師是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講台上的風雲人物，不但受到人大學子擁戴，更經常為大型企業及政府部門進行禮儀及人際溝通技能的培訓。

　　內容簡介：

　　本套商務禮儀共十一張VCD，二十二期，是由中國教育電視山東台和北京東方燕園企業管理研究中心聯合制作，中國財政經濟出版社和北京財經電子音像出版社出版，中國人民大學國際關系學院外交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授講授的

　　目錄：

　　第一期：　　交往藝術的重要功能

　　第二期：　　尊重為本(上)

　　第三期：　　尊重為本(下)

　　第四期：　　善於表達(上)

　　第五期：　　善於表達(下)

　　第六期：　　交往的規矩

　　第七期：　　形式規范

　　第八期：　　形式規范與溝通技巧

　　第九期：　　溝通技巧

　　第十期：　　形象設計

　　第十一期：　商務禮儀的基本特征

　　第十二期：　形象設計與適用范圍

　　第十三期：　適用范圍

　　第十四期：　3A原則

　　第十五期：　適用范圍

　　第十六期：　商務著裝基本規范

　　第十七期：　商務著裝基本規范與語言藝術

　　第十八期：　語言藝術和電話形象

　　第十九期：　會面禮儀

　　第二十期：　名片的使用

　　第二十一期：商務交往的座次禮儀

　　第二十二期：禮品的禮儀問題

　　現代的工作中，無論何時何地都要用到禮儀，學好商務禮儀，我相信大家在今後的工作和學習中會事半功倍的。這個是中國人民大學國際關系學院的教授所講的有關禮儀方面的各種知識，希望大家有所得