中文名: 改變世界的管理方法
作者: 邱慶劍&黃雪麗
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 中國經濟出版社
書號: 750176481
發行時間: 2004年10月1日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

內容簡介：
本書簡述了位居前十位的12種管理方法給世界帶來的顯著變化。從這些敘述中，我們可以看出，受調查的1000位CEO的看法是科學的，他們在企業管理的實踐當中，最清楚哪些方法對企業最有效。　　　　
中國曾經是世界一流強國，但今天，中國卻只是一個學習者和追趕者。這不是謙虛，而是事實。但學習者自有學習者的優勢，追趕者自有追趕者的便宜，起碼我們可以直接把西方國家100年裡創造的管理成果直接拿來使用，而不必再經過100年的摸索。因此，我們有理由相信，中國可以很快重新跻身世界經濟強國的行列。我們推出這本書，在一定程度上，也是為中國人重拾強國夢做一些貢獻。　　在編寫本書的過程中，我們研讀了世界上數十位管理大師的著作，同時參考了國內多位專家和學者的著作或論文，力求使本書真正能夠為中國企業的發展提供幫助。在編寫團隊中，有多位是國內管理界的專家。
內容截圖：

目錄:
序言世界如何被改變
1揭開現代管理序幕的“科學管理”
沒有愛因斯坦, 就不會有現代物理學
沒有科學管理, 就不會有現代管理學
A. 方法诠釋
科學管理的誕生
科學管理的基本內容
B. 方法應用
如何實施科學管理
C. 中國企業的差距
人海戰術中的驚人浪費
體形如恐龍, 力量似蚯蚓
怎一個“嚴”字了得
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 1 ：科學管理造就福特王國
2奠定現代管理基礎的“一般管理”
因為有了文字, 才有了圖書
因為有了一般管理, 才有了現代管理思想體系
A. 方法诠釋
管理就是計劃. 組織. 指揮, 協調和控制
法約爾的管理原則
B. 方法應用
一般管理的五個步驟
C. 中國企業的差距
斷開的管理鏈條
亂世“英雄”, 亂字當頭
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 2 ：計劃失敗, 66顆銥星隕落
3把人從工具中分離出來的“人本管理”
正如信息技術縮短了空間的障礙
人本管理帶來了管理效率的飛躍
A. 方法诠釋
人本管理的提出
人本管理思想的基本內容
參與式管理——人本管理的發展
B. 方法應用
實施人本管理的秘訣
參與式管理的實現途徑
C. 中國企業的差距
以人為本只掛在嘴上
“人力支援”的悲哀
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 3 ：信志郎的激勵方式
閱讀材料 4 ：通用電氣的參與式管理
4一分耕耘十分收獲的“80／20法則”
在80／20法則之前, 一分耕耘可能一無所獲
在80／20法則之後, 一分耕耘十分收獲竟也成為現實
A. 方法诠釋
80／20法貝U的誕生
改變觀念
B. 方法運用
如何抓住關鍵的20％
中. 高層管理者的80／20法則
普通職員的80／20法則
營銷人員的80／20法則
談判人員的80／20法則
投資者的80／20法則
C. 中國企業的差距
關鍵的總是在為非關鍵的讓路
多元化：時髦的陷阱
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 5 ：太陽神, 多元中哪一元是關鍵
5被譽為管理“日心說”的“目標管理”
日心說揭示了全人類的無知
目標管理帶來了整個管理的革命
A. 方法诠釋
目標管理的誕生
目標管理的特色和優勢
目標管理的基本要素
目標管理的基本任務
B. 方法運用
如何制定目標
目標管理不等於放棄過程
目標管理的程序
C. 中國企業的差距
老板一個人的目標
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 6 ：通用“數一數二”的目標管理
6讓管理者認清管理核心的“決策管理”
人類最根本的問題是：人類是什麼
管理最根本的問題是：什麼是管理
A. 方法诠釋
決策管理的主要觀點
“令人滿意”的決策准則
科學決策的三大條件
決策的基本方法
科學決策的依據
B. 方法應用
決策的基本程序
有效決策
C. 中國企業的差距
決策如同寫浪漫詩篇
D. 中國經理人反思
閱讀材料 7 ：泛莢航空忽視決策環境釀惡果
閱讀材料 8 ：西南航空適應環境異軍突起
7掀起一場生產模式革命的“JIT管理”
矛盾無法統一
JIT卻在局部統一了供與需的矛盾
A. 方法诠釋
什麼是JIT管理
JIT管理基本思想
JIT管理思想的特色
B. 方法應用
實現JIT管理的手段
C. 中國企業的差距
湊熱鬧, 跑在前的賺跑在後的賠
“跟屁”：中國式競爭
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 9 ：豐田生產顛覆福特生產
8讓企業形象脫穎而出的“CI戰略”
CI戰略讓企業有了自己的“個性”
正如一個人有了自己的身份證明
A. 方法诠釋
CI的產生和發展
CI的內容
CI的作用
B. 方法應用
CI運作程序
CI手冊的制作
C. 中國企業的差距
時髦的. 形式主義的CI
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 10 , 榮事達的CI之路
閱讀材料 11 ：麥當勞的CI戰略
閱讀材料 12 ：可口可樂品牌的誕生
9真正認識“質量”概念的“全面質量管理”
當絕望的管理者用盡所有的控制和檢驗手段時
他們因為發現“全面質量管理”而看到了新的希望
A. 方法诠釋
全面質量管理的先驅
戴明管理十四條,
戴明環
朱蘭“質量三角色”和“質量三元論”
全面質量管理的主要內容
B. 方法應用
建立全面質量管理體系的基本步驟
全面質量管理的基礎工作
如何改善日常工作流程
C. 中國企業的差距
質量管理部門孤軍作戰
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 13 ：馬獅百貨的全面質量管理
閱讀材料 14 ：吉爾伯特忽視質量的悲劇
10讓企業經營趨於完美的“6δ管理”
“追求完美”只是一種口號, 沒有絲毫激勵作用
6δ管理卻給人們指出了一條不斷走向完美的道路
A. 方法诠釋
什麼是6δ
6δ管理的核心思想
6δ管理的基本原則
B. 方法應用
推行6δ管理的基礎工作
DMAIC模型
6δ管理的基本步驟
6δ管理的關鍵角色
C. 中國的差距
落後於市場的質量目標
小處總是隨便
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 15 ：通用電氣的68管理
11解決企業無邊界擴張的“虛擬經營”
在傳統的觀念中, 企業規模總是有限的
虛擬經營打破了這一觀念
A. 方法诠釋
什麼是虛擬經營
虛擬經營的基礎
虛擬經營的類型
B. 方法應用
實施虛擬經營的關鍵
中小企業虛擬經營策略
C. 中國企業的差距
求大求全的“地主情結”
D. 中國經理人的反思
閱讀材料 16 ：虛擬經營的典范——耐克公司
12讓企業投胎換骨的神奇配方“企業再造”
鳳凰浴火獲得新生只是美麗的傳說
企業通過再造獲得新生卻已成為現實
A. 方法诠釋
理論的誕生
企業再造不等於“改善”
企業再造與業務流程重組的關系
B. 方法應用
企業再造的基本內容
企業再造的實施程序
業務流程重組的程序
C. 中國企業的差距
滿足於小修小補, 承受無盡的痛苦
再造企業, 卻不再造思想
D. 中國經理人的反思
閱讀材料(17)：已兼並為契機實施再造
閱讀材料(18)：海爾以市場鏈為紐帶的業務流程再造