中文名: 將心注入：星巴克創始人，全球董事長霍華德·舒爾茨自述
作者: (美)霍華德·舒爾茨
(美)多利·瓊斯·揚
譯者: 文敏
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 浙江人民出版社
書號: 9787213031830
發行時間: 2006年1月1日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

編輯推薦
對企業家、管理者和星巴克咖啡的熱愛者來說，《將心注入》無疑是一部真實的編年史，記錄了一個企業怎樣用心領導，通過零售在世界范圍內建立起自己的卓著聲譽。
——《商業周刊》
　　很難想象得出有比這本傳記更令人滿意的佳釀了！
——《出版人周刊》
　　通過詳述星巴克怎樣抓住顧客的心靈，舒爾茨揭示了一個純粹美國式的真理：假如你能抓住你的顧客的想象，你就會成功。
——《今日美國》
　　在《將心注入》一書中，星巴克總裁霍華德·舒爾茨展示了星巴克賴以生存發展的原則，和讀者一起分享他從他的偉大追求中獲得的智慧。行銷人、經理人和有抱負的創業者將會在這部權威的企業編年史中發現如何把內心的激情轉化為利潤。
——《財富》
內容簡介
本書想要告訴讀者的是，我們如何在自己的經歷中學到了關於經營企業與生活的某些重要的課程。我希望，這些見識會有助於那些正在創辦企業和追求生活夢想的人。
　　我的最終目的足通過這本書，能夠讓人們重新振奮起來去追求自己的夢想，聽從自己的心靈，即使遭人譏笑也無所顧忌。不要輕易就被否定意見打倒，別讓嘗試的賠率嚇倒了你。
　　如果你傾心投入於自己的工作，或者任何值得為之努力的事業，你就有可能實現在他人看來不町能實現的夢想。生活因此會變得很有意義。
作者簡介
　　1982年時，舒爾茨是一家生產廚房設備的瑞典公司的副總裁兼美國分公司經理。一次，他在西雅圖的星巴克咖啡館被手磨的、現調配的咖啡所吸引。幾乎在一瞬間，舒爾茨就決定與神奇的咖啡簽下終生契約。舒爾茨加盟星巴克後成為市場與零售部經理。到1987年，舒爾茨買下了星巴克，然後將其調教成全美“領先的零售商、美味蛋糕的提供者及獨具魅力的咖啡品牌”。
　　霍華德·舒爾茨是Maveron LLC風險投資集團的創始人之一，Maveron LLC的第一筆投資是目前全球最大的個人網上交易社區Ebay。2001年，作為一名狂熱的體育愛好者，舒爾茨和一群個人投資者建立了西雅圖籃球俱樂部集團。同年，集團購買了NBA的西雅圖超音速隊和WNBA的西雅圖風暴隊。2004年6月，舒爾茨當選為夢工廠動畫SKG公司的董事會成員。
目錄:
前言
卷一 重新發現咖啡
第一章 想象，夢想和卑微的出身
第二章 豐盛遺產持續長久
第三章 對意大利人來說，濃縮咖啡就像一支詠歎調
第四章 “幸運只在規劃後現身”
第五章 說“不”者別想做大事業
第六章 企業價值的印記
卷二 重塑咖啡經驗
第七章 睜著眼睛實踐夢想
第八章 能抓住你想象的東西，同樣能使別人著迷
第九章 人不是串在線上的物件
第十章 萬丈高樓始於一石一木
第十一章 別讓比你聰明的人嚇倒
第十二章 信條與溝通的價值
卷三 更新企業精神
第十三章 華爾街評估的是公司市值，而非價值
第十四章 既然重新創造，何不重塑自己？
第十五章 別阻擋屬下的進取精神
第十六章 擊出一個漂亮的本壘打之後的自我超越
第十七章 價格危機考驗公司價值觀
第十八章 建立品牌的最佳方式在於：每一次面對每一個顧客
第十九章 為兩千萬新顧客冒險：值！
第二十章 做大之後如何保持小企業的優勢
第二十一章 企業怎樣擔負起社會責任？
第二十二章 怎樣避免落入千篇一律的餅干模子
第二十三章 別人叫你盯住什麼，你可別變得近視
第二十四章 跟著心靈前行
致謝