中文名: 21世紀非營利組織管理
原名: Managing Nonprofit Organizations in the 21st Century
作者: (美)詹姆斯·P·蓋拉特
譯者: 鄧國勝
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 中國人民大學出版社
書號: 9787300049809
發行時間: 2003年10月
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

內容簡介:
　　本書是當代美國非營利組織管理方面的經典之作。全書共分12章，分別對非營利組織管理中的若干重要問題進行了論述：非營利組織的使命、戰略規劃、營銷、公共關系、籌款策略、財務管理、人力資源管理、溝通、董事會、志願者、競爭力等。本書不僅揭示了非營利組織管理的精髓，而且針對非營利組織管理過程中所面臨的各種問題進行了剖析，不僅指出了21世紀非營利組織所面臨的挑戰，而且針對這些挑戰提出了應對之策。本書深入淺出、通俗易懂，並附有大量實際的案例，特別適合於非營利組織的管理人員和對非營利組織感興趣的讀者。
作者簡介:
　　詹姆斯·P·蓋拉特，著名的非營利組織研究專家，從事全國性與社區性非營利組織研究與實務工作三十余年，目前擔任美國馬裡蘭大學經營管理研究所所長。蓋拉特博士曾任肯尼迪大學人力資源中心主任與美國說聽協會募款委員會秘書長。任職於白宮殘障協會、南加州大學社會政策中心、美利堅大學法學院等非營利機構。他創辦了華盛頓基金會組織促進會、美國募款高峰會，並曾獲美國社會教育獎、華盛頓獎。
內容截圖:

目錄:
導言：未來十年管理人應該知道的事
0.1 非營利世界：新的洞悉
0.2 管理者不知道的事
0.3 新世紀的管理模式
0.4 營利與非營利：一些指導性原則
0.5 非營利組織領導人的十大共同問題
0.6 什麼是管理
0.7 非營利組織的學習標桿
0.8 本書內容摘要
第1章 使命：目標意識
概要
1.1 美國女童子軍協會的例子
1.2 明確地加以陳述，是了解使命的要訣
1.3 你的組織真的需要一個使命嗎？
1.4 創造願景
1.5 使命陳述：一些精彩的例子
1.6 十個會影響使命的趨勢
1.7 後續幾章重點
結語：催化變革
第2章 非營利組織戰略規劃指南
2.1 戰略規劃的定義
2.2 成功的戰略規劃
2.3 戰略規劃與行動計劃的比較
2.4 戰略規劃的重要步驟
2.5 計劃的准備
2.6 選擇適合組織的計劃
2.7 了解及使用新信息
2.8 讓計劃切實可行
2.9 系統思考
結語
第3章 非營利組織的營銷
概要
3.1 買只大肥豬
3.2 營銷與非營利組織
3.3 營銷的幾個趨勢
3.4 你的組織是市場導向的嗎？
3.5 展開營銷活動
3.6 是否該成立營銷總部？
3.7 在非營利組織中進行市場研究
3.8 組織的相關利益群體有哪些？
……
第4章 公共關系：組織的自我營銷
第5章 成功的募款
第6章 非營利組織的財務管理
第7章 人力資源管理：建立卓越的工作團隊
第8章 溝通：在你的組織中創建知識產業
第9章 如何開個有效的會
第10章 董事會與員工：走向伙伴關系
第11章 志願者
第12章 保持競爭優勢：管理學院學不到的實務
作者在本書中所提到的非營利組織網站索引
索引