資料介紹

• 市場營銷/銷售技巧
• 經濟管理資料

課程介紹

第一章：團隊領導力建設
團隊領導者的自我定位
精神領袖
領航人
榜樣
培訓師
協調人

有效的領導秘訣
問題手冊化
問題引導化

四種領導風格
指揮式
參與式
教導式
授權式
“買西瓜學”與領導風格

第二章：營銷團隊系統規劃
銷售隊伍現存問題及原因分析
最令領導者頭疼的5個問題
針對隊伍的管理體系的設計不當
針對銷售過程中的管理控制不夠
針對銷售人員的系統培訓不到位
系統解決銷售隊伍問題的思路

有效的系統規劃
營銷團隊銷售目標的設計與分解
關鍵業務流程的梳理
銷售組織與職能界定
營銷團隊人員編制的確定

第三章：營銷團隊日常管理
你的團隊是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
如何防范誠信危機
如何消除團隊成員之間的溝通障礙
如何讓銷售團隊成員參與決策
如何用授權推動團隊向前跑
授權的原則、效用、步驟
對授權者心裡有數
做對授權者的“減法”
讓成員做“自己的事情”
走出授權誤區，做到“看牛不看人”

第四章：銷售人員的甄選
選擇有慧根的人，因為有慧根的人才“會跟”
個性適合
與企業的發展階段適合
個人經歷適合
價值觀適合
期望適合
“思維”適合
第五章：營銷團隊人員控制
組合一流團隊
讓成員優勢互補
駕馭團隊中的“野馬”
安置“特別員工”
降伏“妖魔員工”
塑造團隊優秀員工
做現代“田忌”
只有無用的領導，沒有無用的員工
讓團隊成員揚長避短

控制銷售人員日常活動的管理表格的設計
如何通過報表發現員工工作中的問題
如何加強對優秀員工的管理
灌輸各盡其才、協作取勝的觀念
尋找積極的品質
有效“護短”
讓優秀員工適才適所
讓命令更有效的6種使用技巧

第六章：營銷團隊培訓
銷售隊伍訓練中的5大誤區
無培訓體系做依托
團隊領導忙於事務，被動應付
采用“師傅帶徒弟”的單一模式
忽視案例與文本化的積累
只學習，少復習，不練習

將工作的學習化與學習的工作化相統一
如何根據實際情況隨時為團隊加滿油
系統培訓的“四個沖程”
上崗前的強化訓練
銷售專項訓練
隨崗培訓
集訓與輪訓

培訓銷售隊伍的方法
OJT指導法
觀念啟發法
系統栽培法

如何針對業務老手進行提升訓練
案例分析（學而知不足，習而知差距）

第七章：營銷團隊激勵
銷售人員工作狀態的變化規律
興奮期
黑暗期
成長期
徘徊期
根據相應變化，有效對症下藥

有效激勵銷售團隊
如何通過業績競賽來激勵銷售
有效防止惡性的業績競爭
如何激勵無提升機會的員工
如何解決優秀員工太多，晉升名額有限的矛盾
通過適度授權進行激勵
巧用責備（負面強化）
尋找榜樣的力量

對“問題員工”的5道激勵“菜譜”
案例分析

第八章 消除營銷團隊內部矛盾 “五宗罪”
工作任務的冷酷 Vs 人文關懷的溫暖
團隊目標 Vs 個人目標
整體任務 Vs 個人薪酬
個人能力 Vs 團隊職位
目標置換 Vs 群體思考

培訓師資
著名銷售潛能與訓練講師——尚豐