中文名: 攻心說服做銷售
作者: 苗小剛
圖書分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 華中科技大學出版社
書號: 9787560972145
發行時間: 2011年9月
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

內容介紹：
你知道登門拜訪客戶時怎樣才能讓他記住你嗎，你知道怎樣介紹產品能夠引起客戶的興趣嗎，你知道用怎樣的口吻跟客戶說話會讓他信服你嗎，你知道怎樣催款更有效嗎，本書精選100個銷售談判案例，從預約拜訪、深入溝通、產品介紹、售後服務、催款回款等幾個方面生動再現了銷售各個環節中的語言技巧。
內容截圖：

目錄:
第一章 要做好銷售，先練好口才
第二章 開發新客戶，溝通有訣竅
第三章 預約拜訪，讓客戶不忍拒絕
第四章 登門拜訪，留下良好印象
第五章 深入溝通，拉近客戶關系
第六章 介紹產品，讓客戶興趣倍增
第七章 說服客戶，各種疑慮要消除
第八章 成交前後，服務周到不可少
第九章 回款跟進，全憑舌上功夫深
第十章 售後服務，購後滿意要保障
後記