中文名: 影響力的博弈 有影響實力自然有管理魅力
作者: 譚小芳
圖書分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 人民郵電出版社
書號: 9787115272515
發行時間: 2012年01月01日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:



內容提要
管理者的魅力來自影響力，管理者的影響實力來自博弈。《影響力的博弈(有影響實力自然有管理魅力)》通過對管理者和員工之間影響的博弈，找到最實用、最簡單、最有效的影響員工的方式，讓管理化繁從簡，復原還真，讓管理者通過對自身影響力的塑造，打造出能夠影響團隊、企業甚至世界的卓越管理者。 《影響力的博弈(有影響實力自然有管理魅力)》由譚小芳所著。
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內容截圖

目錄:


第一章 優秀管理靠規則，卓越管理看影響 1
1.規則是管理的基礎，影響是管理的結果 2
2.規則引導行為，行為形成習慣 5
3.有追隨者的管理者，才是卓越的管理者 8
4.管理者的行為比權力更有影響力 12
5.導師比上司更容易引導和影響員工 15
6.有魅力，更容易讓人心甘情願地追隨 18
第二章 每一分耕耘，都是一分積累 23
1.尊重員工是管理者施與影響的開始 24
2.管理者多一分平等，員工就會多一分敬意 27
3.管理者多一句贊美，員工就會多受一分鼓勵 31
4.管理者多一分關注，員工就會多一分前進的動力 34
5.管理者多一絲關心，員工就會多一分對企業、公司的愛 38
6.管理者多一些賞識，員工就會多一分成績 41
7.管理者多一點寬容，員工就會多一分感激 45
8.管理者多一分擔待，員工就會多一分忠心 48
第三章 “影”與“響”，管理者和員工的博弈 53
1.影響他人，先從自己做起 54
2.成長源於感悟，影響起於細微 57
3.自己成長，員工成長，團隊成長，公司壯大 61
4.勤奮博弈懶惰，也要有所為有所不為 64
5.用你的積極，去博弈員工的消沉 67
6.用你的長板，去補員工身上的短板 70
第四章 制度博弈出模范員工，影響造就出優秀人才 75
1.守信讓你的員工順應規則 76
2.創造團隊氛圍，利用從眾心理影響員工 79
3.告訴他，他可以成為你認可的好下屬 81
4.利用距離法則，保持適度距離讓影響更長久 85
5.社會認同原理的影響：個性與共性的博弈 87
第五章 利用喜好施影響，“魚兒”和“釣魚者”的博弈 93
1.想釣到魚，就一定要清楚魚兒愛吃什麼 94
2.相似經歷、愛好等，更容易讓我們施與影響 96
3.學會傾聽，更容易“收買”他人 100
4.談對方感興趣的話題，“牽著”員工走 102
5.滿足對方的“好勝心”，更易掌控“全局” 105
6.別把自己的喜好，強加於員工身上 108
第六章 利用權威去影響：理性和感性的博弈 113
1.為什麼人們更願意相信專家和權威人士的意見和建議 114
2.管理者打造個人影響力的三個步驟：信任-信服-折服 117
3.專業吸引專業，管理者的高度決定員工的高度 119
4.管理者的敬業精神，更容易感動和影響員工 122
5.做事堅持原則，增強自身權威和影響力 125
6.“生動的表達”增強管理者的權威性和影響力 128
第七章 懲罰、激勵博弈短板，行為、態度影響認知 133
1.懲罰施壓，讓員工被動接受的影響 134
2.物質激勵，影響員工行為的原動力 137
3.非物質激勵，人本管理的影響藝術 140
4.態度改變行為，行為影響認知 143
5.先改變行為，後改變態度：讓行為成為信念 147
6.心態決定狀態，態度決定高度 151
第八章 有效影響員工的6個博弈技巧 155
1.利用員工需求，讓影響更有效、更持久 156
2.以身作則，榜樣的力量是無窮的 159
3.對明智和理性的員工，予以理性說服 163
4.主動幫助，爭取利益回報 166
5.利用人際網絡，施加間接影響 170
6.形成聯盟，利用團隊力量施加影響 174
第九章 “短缺”讓博弈更簡單，讓影響更有效 179
1.以小搏大，讓員工更容易接受影響 180
2.機會越少，員工往往越容易主動接受影響 183
3.設定最後期限，讓員工自發去行動 186
4.競爭會傳染，利用團隊競爭機制影響員工 189
5.用你的長板博弈員工的短板 192
第十章 影響力決定境界，博弈改變格局 195
1.沒有影響無法進步，沒有博弈不能成事 196
2.不善於利用影響力的管理者，往往境界不大 199
3.沒有從博弈中吸取經驗教訓的管理者，格局往往很小 202
4.影響如酒，稀釋員工群體內部的“污水” 204
5.給員工制定階段性目標並給出願景，推動員工前進 208
6.企業文化凝聚完美團隊 212