中文名: 怎樣選人、留人、調人、辭人
作者: 臧成君
圖書分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 企業管理出版社
書號: 9787801977526
發行時間: 2007年08月01日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:



內容簡介:
物盡其用，人盡其才，知人善任，才能做大做強。本書從選人、留人、調人、辭人四大人力資源管理模塊來給人力資源從業人員提供指引：選人，就是要為企業選擇合適的人才，以此來支持企業的發展戰略。留人，就是要為企業留住優秀人才，積累知識，建設知識型企業，本文從文化留人、待遇留人、制度留人三個方面來論述企業如何留住想留的人才。
　　本文從文化留人、待遇留人、制度留人三個方面來論述企業如何留住想留的人才。調人，就是要在企業中建立靈活的職位調動制度，為企業內部人員流動提供支持。辭人，就是要合理、合法的辭掉不適合企業發展的人才，同時避免在辭人的過程中發生勞資糾紛
作者簡介：
　　臧成君，管理學碩士，畢業於中國人民大學勞動人文學院，現任職於某大型國有企業人力資源管理部門。在績效考核、薪酬管理、專業人員及知識型員工管理方面有較深的理論和實踐經驗。
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內容截圖：

目錄:


第1章怎樣選人？
案例1-1：豐田的全面招聘體系
1.1企業選人的依據
資料鏈接：職位分析的基本術語
1.1.1職位分析的內容
職位分析的七個問題
職位分析的主要內容
1.1.2職位分析都有哪些方法
觀察法
問卷調查法
案例1-2：某企業的職位分析調查表
面談法
其他方法
1.1.3職位分析應該如何進行
職位分析應該遵循哪些原則
職位分析應該分為幾個步驟進行
案例1-3：某企業職位分析的流程
1.2企業從哪裡招聘到合適的人才
1.2.1學校招聘
如何組織校園招聘
案例1-4：GE的校園招聘
案例1-5：寶潔的校園招聘程序
學校招聘中應該注意哪些問題
資料鏈接：向校園招聘說“不”
1.2.2網絡招聘
網絡招聘的受眾目標
國內主要招聘網站
如何選擇招聘網站
1.2.3委托獵頭招聘
如何選擇獵頭公司
如何起草與獵頭的合作協議
案例1-6：獵頭公司雙向合作協議書樣本
1.3如何甄選人員
1.3.1人員甄選標准
案例1-7：國外著名企業人員甄選標准
1.3.2人員甄選方法
筆試
面試
面試的構成要素
面試的種類
案例1-8：著名企業招聘典型試題
面試的基本程序
資料鏈接：招聘面試的STAR技巧
知識型員工的招聘與面試管理
管理評價中心技術
案例1-9：管理評價中心應用案例
無領導小組討論
公文筐測驗
案例1-10：公文筐測驗樣題(部分)
講演
角色扮演
測試
案例1-11：心理測驗的應用
智力測試
資料鏈接：人員甄選的核心技術
1.3.3人員甄選步驟
第2章怎樣“精神留人”？
2.1尊重人才
2.1.1在企業中往往存在四種不尊重人才的行為
2.1.2企業怎麼做算是真正的尊重人才呢？
2.2塑造企業文化，實現文化留人
2.2.1塑造企業文化對於留住人才有何重大作用
2.2.2企業發展各階段的企業文化建設及其對策
2.3加強管理者領導力培訓，用關系“網住”人
案例2-1：摩托羅拉如何網絡離職人才
2.4員工壓力管理
2.4.1員工壓力的三種來源
2.4.2企業如何從組織層面減輕員工壓力
資料鏈接：員工壓力與企業“精神福利”
2.5建設良好的工作環境
案例2-2：惠普：尊重人才分享成功
第3章怎樣“待遇留人”？
3.1建立科學合理的薪酬制度
3.1.1科學合理的薪酬制度標准
3.1.2如何設計薪酬體系
確定企業的薪酬原則與策略
工作分析
職務評價
進行薪酬調查
薪酬結構設計
薪酬體系的實施與修正
案例3-1：某公司A企業的薪酬設計方案
3.2利用“貼心”福利打造“鐵心”員工
3.2.1貼心福利的種類
附加型
核心加選擇型
彈性支用賬戶
福利套餐型
選高擇低型
3.2.2如何設計靈活、貼心的福利體系
彈性福利設計的原則
彈性福利制度設計的步驟
案例3-2：妙用“貼心”福利
3.3勞動股份制
3.3.1勞動股份制的內涵
3.3.2運用勞動股份制的企業案例
案例3-3：慧聰：全員勞動股份制
3.4利用“金手铐”股票期權
案例3-4：星巴克：股票期權兼職員工都有份
3.4.1股票期權的適用范圍
3.4.2股票期權的相關法律問題
3.4.3股票期權方案設計中的關鍵因素
激勵對象
激勵方式
員工持股總額及分配
股票來源
購股方式
退出機制
管理機構及操作
3.4.4如何科學設計股票期權方案
組建薪酬委員會
內部診斷
確認期權計劃方案
董事會和股東大會通過
披露公開部分
授予股份期權
案例3-5：某公司的股票期權方案(部分)
績效考核
授予行權權
資料鏈接：美加企業薪酬管理的基本理念
第4章怎樣“制度留人”？
4.1建立公平可行的績效管理體系
案例4-1：全球五大著名企業的績效管理實橾
4.1.1現有績效管理體系存在的誤區
4.1.2完整的績效管理體系都包括哪些環節
績效管理流程
績效管理方法體系
案例4-2：某公司人力資源總監KPI指標體系
案例4-3：某企業經營方針目標管理制度
績效管理監控體系
績效管理激勵機制
4.1.3如何科學合理的設計企業的績效管理體系
准備階段
職位分析階段
流程設計階段
確定角色階段
實施階段
績效管理體系的診斷與提高階段
4.1.4績效管理制度文案包括哪些內容
總則
主文
附則
案例4-4：某公司的績效管理體系文案目錄
4.1.5如何實現績效管理體系與薪酬體系的戰略協同效應
建立基於科學的職位分析基礎之上的崗位體系和工
資體系
建立績效獎金體系
建立薪酬調整體系
案例4-5：某企業高管人員績效考核與薪酬分配的
戰略協同
4.2建立企業內部人才流動制度
4.2.1內部跳槽制度
案例4-6：PPG集團：“內部跳槽”堵住人才流失
的每個缺口
4.2.2晉升制度
目前中國企業在晉升方面存在哪些問題
晉升的方法
案例4-7：多種職業通道實例
晉升的程序
4.2.3內部創業
中國企業內部創業的體制障礙
建立資源吸引型的內部創業管理體制
內部創業的管理模式
案例4-8：松下的內部創業
4.3利用合同進行人員管理
4.3.1勞動合同中的違約金
勞動合同是否可以隨意約定違約金條款
勞動合同中是否可以約定違約金條款？其法律效力如何
《勞動合同法(草案)》規定的勞動合同中可以設定違約金的情形
《勞動合同法(草案)》規定的勞動合同中違約金標准
4.3.2賠償金勞動者違約解除合同
賠償金與違約金的關系
違約離職應否賠償損失
4.3.3競業限制規定
我國涉及競業限制的法律有哪些
競業限制協議的法律效力分析
競業限制協議包括哪些條款
案例4-9：競業限制協議樣本
4.3.4風險抵押金制度
4.3.5慎用試用期
有關試用期的法規規定
試用期應該注意的問題
試用期新員工的管理
勞動者在試用期解除勞動合同相關法律問題
4.3.6招用優秀應屆畢業生實行見習期，不約定試用
期
第5章怎樣調人？
5.1調崗
5.1.1案例5-1：企業能否單方調崗？
5.1.2案例5-2：如此約定調崗有效嗎？
5.2輪崗
5.2.1輪崗的目的
培養人才
控制風險
變相淘汰
5.2.2哪些企業適合輪崗
企業狀況穩定的企業
中型規模以上的企業
外部人才供給不足的企業
5.2.3企業如何制度化輪崗
確定輪崗目標
現狀摸底調查
輪崗任務分析
制定輪崗計劃
輪崗前進行相關培訓
案例5-3：明基輪崗制度的應用
5.3崗位競聘
5.3.1崗位競聘的原則
公開原則
競爭原則
平等原則
擇優錄取原則
5.3.2組織崗位競聘的步驟
確定參加競聘的崗位
制定和公布崗位競聘方案
組建崗位競聘工作小組
評估參與競聘的員工
公布競聘結果
案例5-4：某企業的經理人員崗位競聘方案
5.4崗位調整規定
5.4.1一般規定
5.4.2特殊規定
涉密員工解除終止合同
案例5-5：某公司保密制度范例
女工三期
客觀情況變化
第6章怎樣辭人？
6.1人員離職管理
6.1.1離職流程管理
6.1.2加強員工離職的商業秘密管理
在企業，要建立嚴格的信息控制制度
對於掌握商業機密和核心技術的人員要實行脫秘期
和競業禁止管理
6.1.3做好人員離職面談
離職面談的參加人員
離職面談的執行原則
離職面談的准備工作
離職原因分析
6.1.4善待離職者
案例6-1：某公司的人員離職管理規定
6.2如何避免人員離職產生法律糾紛
6.2.1合同辦法
科學確定合同期限
勞動合同的解除
解除勞動合同的辦理程序
解除勞動合同如何支付經濟補償
女工“三期”被解除勞動合同的法律問題
案例6-2：女工“三期”內，合同期滿也不得終止合同
案例6-3：女工在“三期”期間違紀能否解除合同
勞動合同終止
案例6-4：工傷職工的勞動合同能否終止？
案例6-5：女工終止合同後發現懷孕怎麼辦？
6.2.2經濟補償金計算及支付指南
企業什麼情況下可以不支付經濟補償金？
企業什麼情況下需要支付經濟補償金？
企業什麼情況下需要支付額外經濟補償金？
經濟補償金與生活補助費有何區別？
經濟補償金以何為計算基數？
哪些不能列入經濟補償金基數的范圍？
本單位工作年限怎麼計發經濟補償金？
計發經濟補償金的工作年限有何上限限制？
組織調動、企業分立、合並後經濟補償金的工作年
限如何計算？
退伍、復員、轉業軍人的軍齡是否作為計發經濟補
償金的工作年限？
計發經濟補償金的平均工資有何下限限制？
勞動者因私出境定居而解除勞動合同是否支付經濟
補償金？
國有企業職工因解除勞動合同取得經濟補償金如何
征繳個人所得稅？
經濟補償金與失業救濟金是否可以同時領取？
6.2.3企業經濟性裁員的有關規定
何種企業可以進行經濟性裁員？
企業經濟性裁員的程序
企業經濟性裁員不得裁減的人員
6.2.4如何申請勞動爭議仲裁
附錄
1.招聘計劃書樣本
2.招聘渠道評估表
3.招聘申請書
4.面試直接評價表
5.內部人員求職申請表
6.求職人員基本情況登記表
7.人力資源部月報表
8.無領導小組討論觀察表
9.工資標准表
10.工資預算表
11.工資統計表
12.工資分析表
13.變更工資申請表
14.新員工試用考察表
15.人員調職申請書
16.員工崗位變動通知書
17.辭職申請書
18.員工離職交接手續單
19.工作調配單
20.績效考核申訴表
21.公司崗位目標表
22.目標管理卡
23.考核表范例
24.違反和解除勞動合同的經濟補償辦法
25.《違反{勞動法)有關勞動合同規定的賠償辦法》
26.女職工勞動保護規定
27.勞動合同范本7
28.勞動合同變更通知書
29.終止、解除勞動合同通知書
30.勞動合同管理規定樣本
參考文獻