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中文名: 3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學 作者: 海濤 資源格式: PDF 版本: 掃描版 出版社: 化學工業出版社 書號: 9787122090850 發行時間: 2010年10月 地區: 大陸 語言: 簡體中文 3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學  簡介:  3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學  內容介紹: 《3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學》中銷售是銷售人員與客戶之間心與心的互動，銷售人員不僅要洞察客戶的心理，了解客戶的願望，還要掌握靈活的心理應對方式，以達到銷售的目的，一名優秀的銷售員能使陌生人在短時間內把他當成朋友，同時他會在第一次交談的3分鐘內引起客戶的興趣。 進而讓客戶相信他所說的話，在這重要的3分鐘內，他會想方設法迅速搭好友誼的橋梁，建立起信任的基石，《3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學》本書幫助銷售人員洞察並影響客戶心理，並提供了許多行之有效的銷售心理策略來操控客戶心理，從而幫助銷售人員創造出驕人的銷售業績。 3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學  內容截圖: 3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學  目錄:  第一章 了解你的上帝——客戶通常的心理特點 第二章 對症下藥才奏效——看穿客戶的心理弱點 第三章 話要說得恰到好處——銷售中的溝通心理術 第四章 在談判中“俘虜”客戶——把握好成交時的客戶心理 第五章 有效引導客戶——做好銷售必知的心理定律 第六章 注重心理細節——和客戶做永久的生意 參考書目  3分鐘把握客戶心理：不可不知的銷售心理學  相關內容資料: 心理學
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