資料介紹

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豐田汽車公司的“豐田TEAM21售後培訓課程”是豐田首次向社會公開該培訓課程，該課程由豐田自主開發，經過30多年的實踐積累並不斷完善，強調理論和實踐相結合，注重實用性和可操作性。
豐田TEAM21售後培訓課程最突出的特點是更注重學員實際動手能力的訓練，在動手的同時逐步理解原理，從而激發學員主動尋求理論知識的願望，是一種全新概念的教學模式和訓練體系。課程安排由淺入深，能夠滿足各種知識水平的技術工人的學習需求。經30多年的不斷完善，已在全球50多個國家的售後服務體系中應用且廣受贊譽。
豐田TEAM21售後培訓課程的一、二級課程屬於初級汽修培訓課程，課程的設計與企業實際的工作場景緊密結合，要求每個學生能夠獨立地、按照規范的流程完成相關工作，以加強學生的操作技能和培養良好的職業習慣為主，課程項目覆蓋了維修企業日常工作任務的90%以上經過該課程體系的學習和訓練。