導讀： 資源介紹 語言: 簡體中文 地區: 大陸 圖書fenlei: 心理學 中文名: 秘書是這樣煉成的 發行時間: 2010年03月01日 資源格式: PDF 版本: 掃描版 簡介: 內容提要工作特性決定了秘書的思維方式不僅 資源介紹 語言: 簡體中文 地區: 大陸 圖書fenlei: 心理學 中文名: 秘書是這樣煉成的 發行時間: 2010年03月01日 資源格式: PDF 版本: 掃描版 簡介:
內容提要
工作特性決定了秘書的思維方式不僅要與眾不同，而且要有更大的包容性和更強的細節性，與其思路相應的實施方法也要更有可行性和操作性，這是秘書職業最有講究也最為出彩的地方，否則平庸與無能就會讓你無足輕重。 本書是一本介紹成功秘書技巧的專著，書中收錄了一些有啟示作用的重要句子，將有助於你及早成為一位讓人刮目相看的秘書！
作者介紹
廖金澤教授，台灣桃園人，中國著名秘書訓練專家，中國高等教育學會秘書專業委員會常務理事。國內多所高校客座教授。二十多年來先後在上海、蘇州、廣州、深圳、香港、北京、長沙、寧波等地培訓秘書超過十萬人，並曾為華為、中興、潤迅、萬科、霍尼韋爾、TCL、創維、遠大等眾多中外企業培訓過秘書與助理。現為深圳“廖金澤高級秘書訓練中心”主任，負責在深港兩地開辦高級秘書訓練班、秘書與助理培訓班、全國秘書訓練營、全國高校秘書實務師資研修班等。已出版秘書專著20多本，其中包括：《企業秘書大全》《國家秘書職業手冊》《國家秘書考試指南》《秘書行政指南》《秘書商務指南》《秘書寫作指南》《高級秘書手冊》《行政秘書手冊》《商務秘書手冊》《秘書自修手冊》《秘書培訓課程》《秘書訓練教程》《商務秘書課程》《秘書標准》《秘書參考》等，被媒體譽為“中國秘書訓練第一人”。
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內容截圖
目錄: 定位篇
今生有緣
上司選擇秘書，猶如男人選擇女人，一看她是否順眼，二看她是否能干，三看她是否善解人意。
命中注定
做白領麗人，做職業秘書，可以說是許多女性朝思暮想的事情，環境很好，待遇不錯，而且還能夠在體現自己專業價值的同時，適當滿足自己的虛榮心。現在的女秘書中，有這樣心態的人恐怕很多。
你以為你是誰
自視甚高的人，實在不適合做善於與人相處的秘書。
當個丫環也無妨
要獲得上司的垂青和歡心，最好的方法就是成為他如影隨形的丫環，笑容可掬，心平氣和，有喊必到，有求必應，滿心歡喜，特別勤快。
做個花瓶又咋樣
上司的江湖地位是需要襯托的這就可以解釋，為什麼當老板的總喜歡自己的女秘書天生麗質。只要自己太太不反對，女秘書的美貌就不僅僅是為了讓老板自己賞心悅目那麼簡單。
大管家
其實秘書就是上司的管家。從實際來講，秘書也是一種服務工作。只不過，秘書更注重禮儀事務，管家更注重生活細節。
萬寶全書缺個角
凡是與人情世故有關的事，秘書都得一清二楚；凡是與企業運作有關的事，秘書都得了如指掌。否則，你就沒資格來當秘書。
權戒
身為秘書者，對自己的角色扮演可不能太有功利心，否則有朝一日得償所願，你很難避免心態失衡而去以權謀私、以身試法。
德性
在領導手下做秘書，到底應該有什麼樣的德性，這很可能是見仁見智的問題。領導與秘書彼此的般配，在性格上可能是互補，在德性上則一定要互相欣賞才會習慣。拜托上司一般輕易不會拜托而只會交代，但一旦拜托你，那就一定是把他自己的前世今生都打成一個包，感情給太太，事情都歸你。
反骨
逆來順受而且從容面對，似乎早已成為秘書行業不成文的規矩，所以這一行實在非一般任性之人可以從事。
識相
上司到底是什麼東西，光從相貌上是看不出來的。所謂識相，上海話的意思是知趣。
讓我歡喜讓我憂
真正優秀的秘書只是做事時非常專業，但在做人時則大智若愚。如果有機會再為自己挑選秘書，我會把所有的條件和要求都放在一邊，只希望她會做人。
操守篇
值得用一生的經歷做交易
任何有抱負而且知天命的秘書如果遇上了這樣一位能給你許多幫助的上司，真的不必計較什麼待遇，因為你從他身上學到的或他所教給你的，對你的一生都會產生積極影響。
有種品質叫默契
能夠猜透上司心思，本身已經是件非常了不起的事，如果還能心領神會地進行恰到好處的配合，那就真正是一種讓人佩服到五體投地的本事。
三心二意
忍是一種美德，耐是一種品質。長期的忍耐肯定不容易，但如果你能以平常心、清淨心、歡喜心來待人處事，並且以足夠的善意和誠意來做好本職工作，你就會有超乎常人的大智慧和大慈悲。
守身如玉
秘書和上司的情緣大多都不會有好的結果，至於哪一方受傷最深，就看誰的代價最大，但往往最終痛心疾首不得善果的總是秘書。這是因為，一旦把自己的身價放低，為讓上司意亂情迷，吃虧的總是女人自己。
守口如瓶
懂得為上司保守秘密的秘書會很職業很禮貌地回答你的詢問，卻從來也不會涉及上司的所作所為，即使別人提及而無法回避，回答也是那種無可挑剔，讓你不會有任何聯想的外交辭令。
不露聲色
功力深厚的秘書有著特殊的心理承受能力和應變能力，就算長刀架在脖子上，也能面不改色，做到“泰山崩於前而不驚”。
心細如發
有時候，對細節的關注與認真能使你逃過一劫，而養成的良好習慣則可以幫助你從容應對。
絕不能由著性子來
做秘書這一行的，千萬不能由著自己的性子來，只要你是性情中人，又少些檢點，那麼對不起，任是再寬容的上司也不敢用你，因為他不可能無所顧忌。
有你這樣說話的嗎
自作聰明的女人總是有的，如果還長著副聰明的外表，那簡直就是一個悲劇。這樣的秘書，你如果沒被她嚇死，也會被她笑死。
給誰臉色看
給上司當司機和秘書是件很煩的事情，不僅瑣碎、沒有規律，而且都是需要馬上去處理的。
經驗篇
單純是福
秘書是否都得有超常的聰明來待人處事，我看未必。即使你真的聰慧異常，但在表面上，你還是要懂得裝傻。
……